O BRB (Banco de Brasília) é uma instituição financeira com uma ampla gama de produtos e serviços bancários para pessoas físicas e jurídicas. Com 58 anos de história, o banco atende a quase 9 milhões de clientes presentes em 95% do território nacional.
Nos últimos anos, o BRB tem investido fortemente em inovação, redesenhando frentes estratégicas como seguridade, investimentos e banco digital, além de buscar parceiros capazes de fortalecer seu ecossistema. Paralelamente a esse processo de transformação, o banco enfrentava desafios consideráveis na área de qualidade, especialmente em relação aos serviços contratados para testes funcionais e não funcionais de sistemas de baixa e alta plataformas, que nem sempre eram executados com a excelência necessária.
Para mudar esse cenário e garantir que os serviços fossem executados com máxima excelência, o BRB decidiu contratar uma nova empresa especializada em qualidade, com expertise técnica e padrão elevado de exigência. Foi aí que a Montreal assumiu o desafio.
